
AbrPronet | سرویست رو خودت بساز
ساخت ویپیان حجم دلخواه با یک کلیک
موجودی کیف پول
۰
تومانبرای ساخت اکانت ابتدا کیف پول رو شارژ کنید!
قیمت هر گیگابایت
— تومان
لوکیشنهای سرویس مولتیلوکیشن
همه لوکیشنهای موجود در سرویس مولتیلوکیشن؛ نیازی به انتخاب نیست.
ساخت اکانت جدید
انتخاب نوع سرویس
سرویس ویژه اینترنت ملی
— تومان/گیگ
تنظیمات اکانت
قیمت هر گیگ
هزینه هر گیگ
۰ تومان
مبلغ نهایی
قیمت ثابت سرویس حجمی
۰ تومان
اکانتهای من
پروفایلهای فعال VPN
هنوز اکانتی ساخته نشده
برای شروع، روی «ساخت اکانت» بزن.
پشتیبانی
پاسخ سوالات پرتکرار و راه ارتباط با پشتیبانی AbrPronet
۱AbrPronet چطور کار میکند؟⌄
در AbrPronet شما خودتان اکانت ابری VPN میسازید. میتوانید پلن مصرف آزاد انتخاب کنید و فقط به اندازه مصرف واقعی از کیف پولتان کسر شود، یا پلن حجمی بخرید و حجم مشخص داشته باشید.
۲تفاوت مصرف آزاد و حجم مشخص چیست؟⌄
در مصرف آزاد، هزینه بر اساس مصرف لحظهای محاسبه میشود و فقط به اندازه مصرف واقعی از کیف پول کم میشود. در حجم مشخص، حجم را از قبل انتخاب میکنید و همان مقدار حجم برای اکانت شما فعال میشود.
۳چطور کیف پول را شارژ کنم؟⌄
از بخش «شارژ کیف پول» مبلغ موردنظر را وارد کنید و یکی از روشهای پرداخت فعال، مثل پرداخت امن کارتبهکارت یا پرداخت با ارز دیجیتال را انتخاب کنید. پس از تایید پرداخت، موجودی کیف پول بهصورت خودکار بروزرسانی میشود. حداقل شارژ کارتبهکارت امن ۲۰۰ هزار تومان است؛ پرداختهای ارزی حداقل جداگانه دارند و موقع انتخاب روش پرداخت باید به حداقل همان روش دقت کنید.
۴پرداخت ارزی چقدر طول میکشد تا تایید شود؟⌄
بعد از پرداخت ارز دیجیتال، تایید به وضعیت شبکه و درگاه پرداخت بستگی دارد. معمولاً بعد از تایید شبکه، زیر ۱۰ دقیقه کیف پول بهصورت خودکار شارژ میشود. اگر پرداخت ناقص یا نیازمند بررسی باشد، وضعیت آن در صفحه پرداخت مشخص میشود.
۵اگر از شبکه اشتباه ارز دیجیتال پرداخت کنم چه میشود؟⌄
حتماً فقط همان ارز و همان شبکهای را ارسال کنید که در فاکتور نمایش داده شده است. پرداخت از شبکه اشتباه ممکن است قابل شناسایی یا بازیابی نباشد و AbrPronet مسئولیتی در این مورد قبول نمیکند.
۶بعد از ساخت اکانت، لینک کانفیگ کجاست؟⌄
بعد از ساخت اکانت، لینک اتصال در صفحه تحویل و بخش «اکانتهای من» در دسترس است. برای سرویسهای PasarGuard لینک ساب و برای سایر سرویسها لینک کانفیگ یا ساب را داخل اپ Happ وارد کنید.
۷با چه اپی وصل شوم؟⌄
برای اتصال، اپ Happ پیشنهاد میشود. لینک دانلود و راهنمای اتصال داخل بخش راهنمای اتصال در ربات و مینیاپ قرار دارد.
۸مصرف اکانت هر چند وقت بهروز میشود؟⌄
مصرف اکانتها بهصورت دورهای همگامسازی میشود و با ورود دوباره به مینیاپ هم اطلاعات تازه میشود. گاهی ممکن است نمایش مصرف چند لحظه با تاخیر بروزرسانی شود.
۹چه زمانی اکانت مصرف آزاد متوقف میشود؟⌄
اگر موجودی کیف پول برای ادامه مصرف کافی نباشد، یعنی کمتر از ۵۰ هزار تومان باشد، اکانتهای مصرف آزاد برای جلوگیری از بدهی یا کسر ناموفق متوقف میشوند. با شارژ کیف پول میتوانید دوباره از سرویس استفاده کنید. توجه داشته باشید اکانتهای حجمی فعال میمانند و فقط اکانتهای مصرف آزاد متوقف میشوند.
۱۰قیمت پلنها چطور محاسبه میشود؟⌄
در پلن حجمی، مبلغ بر اساس حجم انتخابی و قیمت ثابت هر گیگ محاسبه میشود. در مصرف آزاد هم فقط به اندازه مصرف واقعی از کیف پول کم میشود. اگر کد تخفیف شارژ کیف پول داشته باشید، بسته به میزان کد، کیف پول شما مبلغ اضافهتری شارژ میشود.
۱۱اگر پرداخت کردم ولی کیف پول شارژ نشد چه کنم؟⌄
اول وضعیت پرداخت را از همان صفحه یا ربات بررسی کنید. اگر پرداخت تایید شده بود اما کیف پول شارژ نشد، از بخش پشتیبانی پیام دهید و کد سفارش یا اطلاعات پرداخت را ارسال کنید تا بررسی شود.
۱۲اگر اکانت وصل نشد چه کار کنم؟⌄
ابتدا اینترنت خود را عوض کنید یا یک بار اپ Happ را ببندید و دوباره باز کنید. سپس لینک کانفیگ را دوباره دریافت و وارد کنید. اگر مشکل ادامه داشت، از بخش پشتیبانی پیام دهید.
۱۳آیا میتوانم حجم اکانت حجمی را کم کنم؟⌄
اگر حداقل ۲ گیگابایت روی اکانت باقی بماند، امکان کاهش حجم وجود دارد. مبلغ برگشتی بر اساس قیمت فعلی هر گیگ محاسبه و به کیف پول برگردانده میشود. برای اکانتهای ۲ گیگ یا کمتر، کاهش حجم و بازگشت وجه فعال نیست.
۱۴اگر پرداخت ناموفق بود چه کنم؟⌄
اگر پرداخت ناموفق یا منقضی شد، کیف پول شارژ نمیشود. میتوانید یک فاکتور جدید بسازید. اگر مبلغ از حساب شما کسر شده اما وضعیت ناموفق مانده، با پشتیبانی در ارتباط باشید.
برای پیگیری سریعتر، کد سفارش، نام اکانت یا توضیح دقیق مشکل را همراه پیام ارسال کنید.