در AbrPronet شما خودتان اکانت ابری VPN می‌سازید. می‌توانید پلن مصرف آزاد انتخاب کنید و فقط به اندازه مصرف واقعی از کیف پولتان کسر شود، یا پلن حجمی بخرید و حجم مشخص داشته باشید.

در مصرف آزاد، هزینه بر اساس مصرف لحظه‌ای محاسبه می‌شود و فقط به اندازه مصرف واقعی از کیف پول کم می‌شود. در حجم مشخص، حجم را از قبل انتخاب می‌کنید و همان مقدار حجم برای اکانت شما فعال می‌شود.

از بخش «شارژ کیف پول» مبلغ موردنظر را وارد کنید و یکی از روش‌های پرداخت فعال، مثل پرداخت امن کارت‌به‌کارت یا پرداخت با ارز دیجیتال را انتخاب کنید. پس از تایید پرداخت، موجودی کیف پول به‌صورت خودکار بروزرسانی می‌شود. حداقل شارژ کارت‌به‌کارت امن ۲۰۰ هزار تومان است؛ پرداخت‌های ارزی حداقل جداگانه دارند و موقع انتخاب روش پرداخت باید به حداقل همان روش دقت کنید.

بعد از پرداخت ارز دیجیتال، تایید به وضعیت شبکه و درگاه پرداخت بستگی دارد. معمولاً بعد از تایید شبکه، زیر ۱۰ دقیقه کیف پول به‌صورت خودکار شارژ می‌شود. اگر پرداخت ناقص یا نیازمند بررسی باشد، وضعیت آن در صفحه پرداخت مشخص می‌شود.

حتماً فقط همان ارز و همان شبکه‌ای را ارسال کنید که در فاکتور نمایش داده شده است. پرداخت از شبکه اشتباه ممکن است قابل شناسایی یا بازیابی نباشد و AbrPronet مسئولیتی در این مورد قبول نمی‌کند.

بعد از ساخت اکانت، لینک اتصال در صفحه تحویل و بخش «اکانت‌های من» در دسترس است. برای سرویس‌های PasarGuard لینک ساب و برای سایر سرویس‌ها لینک کانفیگ یا ساب را داخل اپ Happ وارد کنید.

برای اتصال، اپ Happ پیشنهاد می‌شود. لینک دانلود و راهنمای اتصال داخل بخش راهنمای اتصال در ربات و مینی‌اپ قرار دارد.

مصرف اکانت‌ها به‌صورت دوره‌ای همگام‌سازی می‌شود و با ورود دوباره به مینی‌اپ هم اطلاعات تازه می‌شود. گاهی ممکن است نمایش مصرف چند لحظه با تاخیر بروزرسانی شود.

اگر موجودی کیف پول برای ادامه مصرف کافی نباشد، یعنی کمتر از ۵۰ هزار تومان باشد، اکانت‌های مصرف آزاد برای جلوگیری از بدهی یا کسر ناموفق متوقف می‌شوند. با شارژ کیف پول می‌توانید دوباره از سرویس استفاده کنید. توجه داشته باشید اکانت‌های حجمی فعال می‌مانند و فقط اکانت‌های مصرف آزاد متوقف می‌شوند.

در پلن حجمی، مبلغ بر اساس حجم انتخابی و قیمت ثابت هر گیگ محاسبه می‌شود. در مصرف آزاد هم فقط به اندازه مصرف واقعی از کیف پول کم می‌شود. اگر کد تخفیف شارژ کیف پول داشته باشید، بسته به میزان کد، کیف پول شما مبلغ اضافه‌تری شارژ می‌شود.

اول وضعیت پرداخت را از همان صفحه یا ربات بررسی کنید. اگر پرداخت تایید شده بود اما کیف پول شارژ نشد، از بخش پشتیبانی پیام دهید و کد سفارش یا اطلاعات پرداخت را ارسال کنید تا بررسی شود.

ابتدا اینترنت خود را عوض کنید یا یک بار اپ Happ را ببندید و دوباره باز کنید. سپس لینک کانفیگ را دوباره دریافت و وارد کنید. اگر مشکل ادامه داشت، از بخش پشتیبانی پیام دهید.

اگر حداقل ۲ گیگابایت روی اکانت باقی بماند، امکان کاهش حجم وجود دارد. مبلغ برگشتی بر اساس قیمت فعلی هر گیگ محاسبه و به کیف پول برگردانده می‌شود. برای اکانت‌های ۲ گیگ یا کمتر، کاهش حجم و بازگشت وجه فعال نیست.

اگر پرداخت ناموفق یا منقضی شد، کیف پول شارژ نمی‌شود. می‌توانید یک فاکتور جدید بسازید. اگر مبلغ از حساب شما کسر شده اما وضعیت ناموفق مانده، با پشتیبانی در ارتباط باشید.